Termos e Condições

Condições gerais

Para realizar os serviços contratados, o cliente deve apresentar um documento de identificação com foto (RG ou CNH).

A remarcação de data deve ser feita com no mínimo 24 horas de antecedência. Caso contrário, a reserva será cancelada sem direito a reembolso.

Em serviços com cortesia para crianças, considera-se a faixa etária de 5 a 10 anos. Para crianças de 0 a 4 anos, a cortesia é integral e o assento será no colo do responsável.

A Aventour LTDA, operadora dos serviços do TransferBarreirinhas.com, poderá cancelar passeios mediante aviso prévio, ou a qualquer momento em casos de força maior ou eventos imprevistos.

O não comparecimento na data e horário marcados implicará o cancelamento automático da reserva, sem reembolso.

Condições climáticas

• Os serviços serão realizados normalmente, mesmo em condições climáticas adversas. Cancelamentos ocorrerão apenas por motivos de força maior, com comunicação prévia ao cliente.

Cancelamentos e Reembolsos

• Os dados pessoais fornecidos são utilizados apenas para processar reservas e garantir a execução dos serviços contratados, conforme a política de privacidade do site.
• O cliente pode cancelar o serviço até 24 horas antes da data agendada, com reembolso total do valor pago.

Não haverá reembolso quando:

O serviço já tiver sido realizado;

A compra e a data do serviço tiverem intervalo inferior a 24 horas;

O prazo de utilização do serviço tiver expirado;

As condições destes Termos não forem atendidas;

O serviço tiver sido parcialmente utilizado.

• Os reembolsos serão efetuados em até 3 dias úteis após a confirmação do cancelamento.